Florence Réale – L'onde Cristalline

Société à responsabilité limitée unipersonnelle (Capital 2500€). Siret : 84803854300015

Code NAF 9604z : entretien corporel

TVA INTRACOMMUNAUTAIRE : FR29848038543

Conditions Générales de Ventes

En commandant sur L’onde Cristalline à Florence Réale, je comprends et je marque mon accord sur le fait que : Tout achat sur L’onde Cristalline à Florence Réale suppose l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente. Le Client est réputé accepter sans réserve l’intégralité des dispositions prévues dans ces conditions générales.

Article 1er : Généralités

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de l’inscription à un produit ou un service proposé par Florence Réale – L'onde Cristalline Société à responsabilité limitée

au Client.

Est considéré comme client toute personne physique ou morale réalisant auprès de Florence Réale – L'onde Cristalline Société à responsabilité limitée une commande, validée via les plateformes de paiement sécurisées PayPal ou Stripe, ou directement sur notre compte par chèque, virement ou numéraire.

Si un Client professionnel s’inscrit comme membre d’un programme sur L’onde Cristalline.com ou tout sous-domaine lui appartenant, il s’engage à ne pas utiliser dans un cadre professionnel et/ou revendre le matériel fourni dans le cadre du programme en question, sans accord écrit préalable d’un représentant responsable de la société Florence Réale – L'onde Cristalline Société à responsabilité limitée.

Article 2 : Prix

Les prix sont indiqués en euros(€), toutes taxes comprises. Ils incluent la TVA française sur les services, les frais de port éventuels et les frais de traitement de votre commande.

Le prix des articles peut être modifié à tout moment.

Le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande, tarif plein ou éventuellement remisé (tarif de lancement, offre limitée dans le temps …).

Article 3 : Conditions de paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Les moyens de paiement acceptés sont :

La carte de paiement via une plateforme de paiement sécurisée (Paypal, Stripe ou autre)
plus exceptionnellement : Les chèques bancaires et Les virements
Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Les informations transmises sont cryptées et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité du système de paiement et ne saurait nous être imputée.
Le paiement par chèque bancaire n’est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France.

Le chèque devra être établi à l’ordre de « L'Onde Cristalline », et envoyé à l’adresse ci-dessous :

Florence Réale L'Onde Cristalline
47 allée Jules Flandrin

38330 Montbonnot St Martin France

Les chèques seront encaissés avant délivrance de la commande, sauf accord exceptionnel confirmé par un représentant responsable de la société Florence Réale – L'onde Cristalline Société à responsabilité limitée. Les espèces devront être remises en main propre à la gérance d’un représentant responsable de la société Florence Réale – L'onde Cristalline Société à responsabilité limitée.

Le support de notre partenaire de paiement Paypal est consultable ici : https://www.paypal.com/webapps/mpp/about

En cas de paiement échelonné, le client s’engage sur une durée et un montant de paiement mensuel, sur lequel il ne peut revenir avant extinction de l’intégralité de sa dette.
Sur les paiements échelonnés : en cas d’arrêt, de suspension ou d’annulation des paiements et en cas d’incident de paiements (retard notamment), que ce soit pour les règlements sur Paypal ou Stripe, par chèque ou autre moyen, le client sera exclu du programme et perdra instantanément l’intégralité de ses accès aux cours, aux espaces membres ou au coaching individuel. De plus tout client qui n’est pas à jour de ses paiements échelonnés renonce définitivement à ses cours, ses espaces membres, ses séances de coaching et tout autre service, en raison de cet incident de paiement.
En outre, aucune réclamation ne pourra être faite une fois ces droits d’accès perdus, et ce quel que soit le montant restant dû par le client à la société Onde Cristalline.
Pour les séances de coaching sur 8 à 10 mois, l’intégralité des séances doit être pris dans un délai de 10 mois à compter de la date du premier paiement (si échelonné) ou du paiement (si réglé en 1 fois). Les séances non consommées au-delà de cette échéance de 10 mois sont perdues.
Pour les séances de coaching sur 4 à 6 mois, l’intégralité des séances doit être pris dans un délai de 6 mois à compter de la date du premier paiement (si échelonné) ou du paiement (si réglé en 1 fois). Les séances non consommées au-delà de cette échéance de 6 mois sont perdues.

Article 4 : Livraison

La livraison des éléments physiques, s’il y en a, est faite à l’adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal).

Article 5 : Précommande

Pour les produits en précommande, c’est à dire ceux que vous pouvez acheter avant leur parution officielle, le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.

Les dates prévisionnelles de parution des produits ne sont pas contractuelles. Nous faisons de notre mieux pour respecter les dates prévisionnelles que nous indiquons.

Article 6 : Conditions de garantie

Les produits numériques, ateliers et formations en vidéo ou pdf, ne pouvant être retournés, vous ne bénéficiez pas de Garantie de Satisfaction. Tout achat est définitif et ne saurait faire l’objet d’une demande de remboursement.
En l’absence de contrat retourné signé en bon et due forme par le client, les conditions générales présentes sur cette page font foi et ne saurait être discutées une fois l’achat effectué.
Les conditions générales présentes sur cette page font foi dès l’achat.

Article 7 : Responsabilité de Florence Réale – L'onde Cristalline Société à responsabilité limitée

Florence Réale – L'onde Cristalline Société à responsabilité limitée et tous les formateurs qui offrent leurs prestations sont tenus d’une obligation de moyens et non pas de résultats dans l’exécution de leurs prestations. Vous êtes seul responsable d’appliquer les techniques apprises, de passer à l’action et d’obtenir les résultats équivalent à vos propres efforts.

Ni Florence Réale – L'onde Cristalline Société à responsabilité limitée, ni les experts éventuels conviés à participer dans le cadre des programmes de formation proposés, ne pourront en aucune façon être tenus pour responsables des conséquences de vos décisions.

 

Article 8 : Durée des actions de formation

Toute formation certifiante est datée contractuellement. Les contrats de formations prévoient un temps précis pour mener l’action de formation. Au delà de ce délai, vous renoncez à vos cours ainsi qu’à votre certification.

Article 9 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

Article 10 : Droits d’utilisation

Toutes les marques, logos, éléments graphiques ou autres reproduits sur le matériel pédagogique sont la propriété exclusive de leurs titulaires et sont protégés à ce titre par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et ce pour le monde entier.

Toute reproduction, totale ou partielle, non autorisée de ces marques, logos et signes constitue une contrefaçon passible de sanctions pénales.

Article 11 : Droits de modification

Florence Réale – L'onde Cristalline Société à responsabilité limitée se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. La dernière version publiée sur le site fait foi.

Date des présentes CGV : 06/03/2020